您的位置：网站首页 > 正文:家政服务公司应该怎么培训家政服务人员

家政服务公司应该怎么培训家政服务人员

作者：sunnyboy 来源：原创日期：2013/6/20 14:08:40 人气：标签：家政服务公司家政培训家政服务人员

　　就目前家政行业的现状来说，家政公司最关心的不过是家政服务人员应该怎么培训，需要从哪些方面来提高家政服务人员的素质、水平等。那么到底应该怎么培训家政服务人员呢？
　　服务人员的培训一般需要分为这几部：执业基础、基本礼仪、卫生常识、职业技能、操持家务和居家安全知识。那么下面我们就来具体的看看这些培训需要。
　　执业基础。需要了解一些公民应该享有的义务和权利等法律知识，还有就是需要有自我保护意识和安全意识。
　　基本礼仪。这些基本就是关于服务人员礼仪的问题，一般就是言谈举止、人际交往、仪表仪态等，这些都是提要服务人员素质的基本要求。
　　卫生常识。需要注意的就是服务人员个人的卫生等，应该雇主请家政人员最看重的就是卫生，所以只要是服务人员卫生的一些基本常识是必须要有的。
　　职业技能。就是一些服务雇主的基本技能，比若说，看护婴儿、照顾孕妇、照顾老人、护理病人等，这些都是服务人员最基本需要掌握的技能。
　　操持家务。的做家务的一些方法需要掌握，一般就是一些家具餐具的保洁、清洗等，当然还有就是买东西需要记账。
　　居家安全知识。这一般就是对于雇主家庭的一些基本安全常识，还有就是一些防盗、紧急急救等常识需要掌握。
一般的家政服务人员就需要培训以上这些项目，而这些项目对于一个服务人员也是必须需要了解以及掌握的知识。